プライバシーポリシー

制定日: 2026-09-27

MonoKoto Craft（以下「当方」といいます）は、当方が提供するウェブサイトおよび各プロダクト （以下「本サービス」といいます）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サイトおよび当方が提供する各プロダクトに共通して適用されます。 プロダクトごとに固有の取扱いがある場合は、各プロダクトの利用規約・案内ページ等の付則で 追加・補足します。付則がある場合、本ポリシーと矛盾する範囲では付則が優先します。

2. 取得する情報

本サービスの内容に応じて、以下の情報を取得することがあります。

• アカウント情報（メールアドレス、パスワード（暗号化した形式で保存）等）
• 本サービス利用に伴い登録・生成される情報（お気に入り、カート、通知設定、在庫、 その他の利用者設定等、各プロダクトの機能に応じたデータ）
• お問い合わせの際にご提供いただく情報（メール本文、送信元メールアドレス等）
• アクセスログ等、本サービスの運用に伴い自動的に記録される技術情報

本サービスが独自に収集・作成する市場価格・商品情報等（利用者個人を識別しない情報）は、 本ポリシーにおける「個人に関する情報」には含みません。

3. 利用目的

• 本サービスの提供、維持、改善のため
• 利用者からのお問い合わせに対応するため
• 不正利用の防止、本サービスの安全な運営のため
• 利用者が設定した場合の通知機能（メール等）の送信のため

4. 第三者提供・外部送信

当方は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供しません。 本サービスの運営上、以下の外部サービスに情報を送信することがあります。

• エラー監視サービス（不具合発生時の技術情報の収集のため。個人を特定する情報は 原則含めないよう運用します）
• メール配信のためのSMTP（メール送信）サービス
• 利用者自身が設定した通知先（LINE・Slack・SNS等）。この送信は利用者本人の設定・指示に 基づくものであり、当方から第三者への提供ではありません

5. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のためCookieを利用することがあります。 Cookieには広告目的でのトラッキングは含みません。

6. 保存期間・削除

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。利用者が退会した場合、 一定の猶予期間の後、当該利用者に関する情報を削除します。猶予期間中はデータ復旧等の 目的でのみ保持し、それ以外の目的では利用しません。

7. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当方が保有する自己の情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。 下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでお願いします。

9. 改定

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、 本サイト上での掲示等、適切な方法で周知します。